几年前，一名时尚博主的一句话，令新锐运动品牌 lululemon具有了“瑜伽界的爱马仕”头衔。

　　之于是将 lululemon与爱马仕画高等号，离不开一个“贵”字。正在不打折的状况下，这个品牌最省钱的一条瑜伽裤也要近千元，是其他瑜伽裤的3倍。

　　但这并无妨害一大宗健身喜欢者、时尚达人成为lululemon死忠粉，彷佛一夜之间，社交平台上一起的美女都衣着 lululemon出街。

　　lululemon的营收和利润也随之水涨船高。2023年财报显示，lululemon正在环球斩获营收96亿美元，净利润 15.5亿美元，个中中国大陆是第一大国际墟市，营收占比从2022年的7%擢升至10%，约 9.64亿美元，同比增加 67.2%。

　　正在新 书《lululemon方式：创始人亲述》中，创始人奇普 · 威尔逊（以下简称奇普）细致披露了lululemon品牌从创立到进展的贸易扩张旅途瑜伽，以及奇普看待墟市、策画、消费者、营销、转型等的研究，对企业统造者、营销从业者及品牌推行拥有很好的参考意旨。

　　乍一听，没有人能置信一个别会付出均匀价值的3倍来买一条瑜伽裤。然则 lululemon创始人奇普查究出一个明了的 lululemon理念用户：“一个32岁的只身职业女性，名叫 Ocean，每年挣10万美元，订了婚，具有自身的公寓，喜爱观光和时尚，每天会陶冶一个半幼时”，这是奇普正在承担《》的采访时对品牌灵动人物的描绘。普通专家称这类用户为都会中产。

　　而正在《lululemon方式：创始人亲述》书中，奇普直接用“超等女生”来描绘 lululemon的宗旨用户，也能够说是都会中产。“她们有一份或许为她们带来丰富待遇的专业事务。她们有钱，热爱壮健、有机食物和运动。她们肉体绝伦，比前几代妇女生孩子的年光推迟了4—8年，因而她们能够正在穿衣化装上花更多钱，不必操心孕珠后肉体会爆发奈何的变革。”

　　确实，瑜伽自己是幼多运动。借使说谁会舍得花近1000元买条练瑜伽的裤子，或许率是那些既找寻壮健生涯式样，又有不变高收入的都会中产女生。她们懂得投资自身，亦找寻高品格的生涯，练瑜伽时的衣着天然也不行搪塞。

　　换言之，这个人女生的消费偏向是置备数目更少，但质料更好、花样品格更历久、面料更优质、布局更敏捷的衣橱必备衣物。

　　固然奇普规定了明了的 lululemon用户画像，然则要念惹起“超等女生”的提防和爱好，并不是容易的事宜。

　　为此，奇普主理策画集会，合系宗旨客户并听取她们的定见，精准寻得女性念要的东西。

　　趣味的是，各类迹象显示，比拟当初的定位，lululemon的首要消费群体正正在趋势年青化。

　　美国研讨机构 Piper Jaffray2022年秋天的一项问卷观察里，lululemon击败了耐克、ZARA，成为高收入的“00后”女孩心中最爱好的打扮品牌。

　　这也不难说明，为何那些进出北京 SKP、上海 K11购物中央、20出面的年青女孩都身穿一整套lululemon新品。

　　这不得不提 lululemon的面料和策画。“从我的第一堂瑜伽课首先，我就凿凿地明了我念用什么面料来筑造瑜伽服。”

　　奇普讲述，他曾用自身看中的理念面料筑造单板滑雪服的第一层内衬，提供新兴的14—18岁女孩单板滑雪服墟市。彼时，旧版的滑雪服很厚，缩水也很急急，然则这种独特合成纤维的棉质感却是惊人的。它之于是奇异，是由于能将技巧特点行使于合成纤维，从而起到吸汗和除臭的影响。而它的另一个好处是，亚光玄色。

　　随后，奇普面向环球批发出售了57条云云的裤子，而置备这些产物的一起57位女性都写信给他瑜伽，恳求再多买极少。

　　原形上，lululemon的首要出现是将版型做超宽裁剪，基础上是现有跳舞服裤子面料的2倍。云云对面料被拉伸时，不会透光、发亮。同时，lululemon还与一家面料厂配合，用时6个月改正面料的缩水率、重量和技巧机能。

　　除了安逸、轻质的面料，lululemon吸引死忠粉爱好的另一缘故是它奥妙的策画。正在各大社交平台上搜罗 lululemon的穿衣体验，你会浮现，显瘦、提臀、显腿长、配色漂后绝对是高频词。

　　“lululemon是真的比其他瑜伽裤显腿细！”一位 lululemon的用户慨叹道。

　　成心情的是，穿起来显瘦并不是 lululemon最初的策画方针。最初，奇普最念处置的是打扮内侧隆起的缝合线正在运动时摩擦皮肤的题目。

　　他调研后浮现，两块面料用一种称为“平缝”的技巧拼合正在沿途后，打扮的内侧就没有了隆起的缝合线。

　　为此，奇普举行了一次大采购，花费8万美元置备了2台日本平锁式缝纫机，借帮灵巧的平缝技巧，正在1999 年，lululemon的瑜伽裤就能够将接缝放到衣服表部。

　　而奇普无心间浮现，把接缝放到衣服表部后，还能够行使这些接缝线来超过女性的形体美，也即是用户口中的“显肉体”。

　　新策画的产物出来后，摆正在奇普眼前的另一个题目是：怎么让宗旨用户认同这种埋没式接缝技巧的各类优点，从而转化成销量。

　　把社区的瑜伽事务室搬进 lululemon的体验店，该当是奇普正在规划 lululemon经过中所做出的极具聪敏的计划之一。借帮按期举办的线下行动和瑜伽锻练跟学员的口碑效应，更多人浮现了 lululemon。

　　这批人堪称早期的环节定见头目（KOL）。她们依附正在瑜伽界限的影响力，获胜凝结起一个社群，并通过这个社群吸引更多人的合心，进而推广lululemon消费群体。这种笔直零售形式，至今仍是lululemon正在环球拓展新墟市的首要方式。

　　另表，正在腾贵、引人属方针购物中央开新店，也是 lululemon拓展新墟市的战略之一。

　　奇普以为，lululemon念正在都会站住脚，就要拣选正在闹市陌头开一家酷炫的门店，主动主动地正在本地的瑜伽和体育喜欢者群体中造势、修筑搜集。“咱们须要确保门店的身分妥善，或许吸引超等女生客户。”

　　将 lululemon与社区高度交融，直接听取客户的定见来革新产物、建议壮健的生涯理念瑜伽，要做到这些瑜伽，古板的统造形式明显不适合。

　　对此，lululemon接纳了自身奇异的统造式样，它把员工酿成了配共同伴和内部创业者，赐与员工足够的滋长机遇，激鼓动工将个别宗旨和企业宗旨合系正在沿途，全体阐扬正在：

　　lululemon的结构布局是以员工为导向，给了门店司理很大的扭转余地，并正在从门店营销到员工统造的各个方面授予了他们充沛的计划权。lululemon僵持以为，门伙计工是公司中最苛重的人，由于他们是与顾客直接接触的人。

　　奇普称：“咱们更珍视每家市廛里的伙计，而不是客户，这即是咱们的品牌营销上风。”

　　宗旨设定确实是 lululemon 文明的一个人。激动一起员工为个别、壮健和职业欲望设定自身的个别愿景和宗旨。lululemon斥地了一个“宗旨设定次第”，可正在其网站上下载。它有 6 个重心观念来指引人们以自身的个别愿景举行局面化、缔造、进展和贯彻。

　　正在 lululemon内部，有一个里程碑论坛的培训，能够正在2周的年光里吸引每一名员工全身心地参加培训，使员工或许告竣人生中的打破，更速地滋长。

　　另表，lululemon还将自身的统造者称为“帮帮型统造者”，他们必需帮帮自身的员工滋长，帮帮人们浮现本身天分的上风和激情，肃清阻难他们的民风。

　　通过员事务育，lululemon或许把一个23岁的年青人派到另一个都会，规齐截家价格1000万美元、有20名员工的门店。

　　正如 lululemon的根蒂培训师詹娜 · 希尔斯所说：“lululemon不为人知的一点是，公司生气员器材有加倍宏伟的宗旨。这些宗旨能够把他们带到其他任何地方，而不但是正在 lululemon事务瑜伽。公司的获胜之处正在于，让员工清晰他们能够正在 lululemon作育才力和率领力，从而正在公司除表告竣个别宗旨。”（本文摘自中信出书集团2024年4 月出书《lu lu le mo n方式：创始人亲述》）lululemon何故成为“瑜伽界的爱马仕”